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以“超越统计”思维创新“智能服务统计”

发布于:2016-09-30  |   作者:http://www.zxjsq.net  |   已聚集:人围观

  超越统计的思维实质上是为了智能服务,于9月23日,在福建省第七届“中国统计开放日”的活动现场,孙希有:这位传说中掌握了哲学的方法论,又有一把经济学+管理学+社会学磨成的万能钥匙,专开经济统计和社会难题之锁的福建省统计局局长,又以他一贯的妙语连珠的脱稿即兴演讲让在座的人折服。


  孙希有说,客观地讲,我这不叫致辞,因为我是主办单位的主要领导,真正致辞者是我们坐在第一排的非统计系统的农普办的成员单位还有我们的新闻媒体,因为你们不是统计系统的,却参与加入了农业普查,我们是主办单位,所以你们到这里来,你们才是真正的致辞者,我只是一个发言者。就像四年前有人提出一句话“管理决策之不足,说到底是统计之不足”。这句话,有很多人说是一些统计学家或数学家说的,其实这句话是我说的。我说完之后,换成“服务”这个理念,我一直按照这个方向,让福建统计走的路越来越宽,越来越多,宽和多的目的是为了服务大家、服务决策、服务社会。孙希有说,开放日活动的这个开放,是福建省统计系统的工作理念。开放,是为了更好地让大家了解统计,让大家了解我们是想更好地为大家做好服务。开放的福建统计始终秉持我们,用数字尊重社会……的理念,始终在“超越统计”。如何尊重社会?这就要求我们保证农业普查数据质量,保证数据质量有很多种方法,思维要开拓,方法要客观,要符合“三农”现实。福建统计从设计“超越统计”思维开始走到“开放统计”,走到“开阔统计”,走到“服务型统计”又到“智能统计”。“智能统计”是为了“智能服务”。体现在这次农业普查上,就是 “智能普查”。


  孙希有既是统计“智能服务”的理论构建者,更是统计“智能服务”实践的总设计师。他对记者说,简单地讲所谓智能服务(smart service),就是运用智能化理念,利用现代化、智能化工具,服务政府、服务企业、服务社会。全国首家官方互联网经济统计公共服务平台 ——正统网正是在这种“智能服务”意识的推动下应运而生的,该平台遵循孙希有提出的“以服务换数据,以服务促发展”的理念,是一个与填报单位互动互惠的电子信息平台。填报单位在正统网上通过简单的注册,就可以享受到相关政府职能部门提供的政策咨询、行业资讯、统计分析、企业展示、品牌推广、发布产品信息等多样化服务,同时在平台相应板块中填报统计数据,填报单位就可按需求向统计部门定制统计资讯。正统网于2014年4月30日上线试运行,依托“正统网”平台,省统计局与台湾有关工商协会组织签订了协议,使“正统网”也成为两岸企业互动和新兴产业交流的平台,入驻企业(含知名台湾企业)由2014年底2100多家增加到2016年8月底的超过7000家。利用该平台采集的数据科学测算出的福建省电子商务交易总规模,得到了上上下下各方面的认可。正统网打破传统被动式数据采集方式,以“超越统计”的思维建设现代化服务型统计,是福建全面深化统计改革的重要组成部分。通过正统网采集加工的统计数据对电子商务及服务外包产业进行量化评估,为经济管理部门制定科学的产业发展规划提供决策依据。目前“正统网”已得到越来越多的关注,影响力在不断扩大。随着功能的丰富完善和发展壮大,“正统网”将开启新兴服务业统计改革的新篇章,“正统网”正成为福建统计的“互联网+”和促进两岸企业交流、发展、合作的智能化工具和平台,孙希有也以社会学学者、文化学学者、地球文化运动的认知者、人类主义的倡导者的独有魅力化身为两岸企业交流的使者。


  在福建省第七届“中国统计开放日”的活动现场,对于即将开展的第三次全国农业普查,孙希有说“城市化不要忘了农村,工业化不要忘了农业,商业化不要忘了生活好,不要忘了人类最基础的原生态的状况。因此我觉得农业普查是最重要的普查。”言语中坚定执着的语气让记者想起了这位一直致力于把道德因子加入经济发展原素中,把服务主义嵌入社会发展模式中,有着中国的“丹尼尔·贝尔”和“流量经济之父”之称的学者型官员还是一位坚定的环境保护主义者和反对过度现代化、主张回归自然的倡议人士。


  对于统计的“智能服务”,普查的“智能服务”与“开放统计”、“开阔统计”、“服务型统计”的逻辑关系,孙希有局长也有让人耳目一新的理论。他说:“所谓开放统计,就是不把大门关闭。我们统计必须为领导、为相关部门、为社会公众做好服务。要做好这些服务,就不能把统计的大门关紧、关严,不让任何人进来。我们把统计的大门打开,谁需要统计服务,只要客观条件允许、制度能制定好,就让他们进到我们统计的“大院”里。后来我们从开放统计又到了开阔统计,“开阔统计”与“开放统计”有承接性。“放”是指内容。做看似非统计的事,但可以用统计的专业去做。“阔”是指覆盖面、涉及的面。以“开阔统计”思维建立起真正的现代化统计体系,实现统计工作与时俱进,实现部门间数据共生产,资源共享。就是思维观念再开放,我们主动走出去,不仅仅是你主动来,我们给你服务,我们主动走出去,就是开阔,我们找你,问你需要什么,需要统计什么产品,需要我们做什么服务,这是我们从超越统计思维理念开始,从开放统计到开阔统计,到最后,我们的最终目的是什么呢,就是服务型统计。也就是说服务型统计是在我们超越统计思维开放、开阔之上,最终的目的是要我们的统计做好我们的服务,服务好才能让大家决策管理好。因为统计上有很多语言,就说你作为统计,你对社会的预测、预判、分析现状如何,其实主要来自于统计的数据,统计的产品是你做出分析的依据。统计供给侧也要做出结构性改革。就像我们福建统计的理念:我们,用数字尊重社会……。尊重社会就是要我们的数据更真实更可靠更可信,不要误导大家的决策,误导大家的管理。结构性改革,其中一个就是质量的求真改革。让我们的数据质量更好,更真实,更准确,更全面。我们供给侧结构性改革就是我们统计的产品结构,哪一个产品我们该生产,哪一个不该生产,我们要有结构性改革。不该生产的产品,生产出来,没有用。有的统计数据和统计产品,其实是没用的。没用的产品生产了,浪费了成本,浪费了时间,没有必要生产。所以该生产的要生产好,用不着生产的就不要生产,这是价值工程的原理。就是把不该做的剔除掉,减少资源成本,又不影响工程功能。把该做的做好。这是统计的供给侧结构性改革。经过这种改革后最终统计走向智能统计、智能服务”。听到这里,记者不惊拍案叫绝,如果所有的政府行为都有这种减法和担当思维,都有这种服务意识,我们将会避免多少无用功,我们将实现孙希有自主创造定义的服务型社会。之前就听说,孙希有建构了服务型社会、服务型农业、服务型服务业、生产性服务、服务型制造业等以服务为理念的整套社会服务理论。经过上网查阅,果然如此。此套理论博大精深,摘录其最经典的“服务型社会”,以窥豹之一斑:孙希有定义“服务型社会”是一种以“服务”为主要特征的社会,是指所有部门或行业,所有生产或消费的运行、管理与经营等均在服务的标准下以服务为理念、以服务为手段、以服务为形式、以服务为目的方能取得成功的这样一种社会类型。这种社会类型要求任何一个行为主体必须要以服务为理念进行经济社会行动,他们对社会或客户提供劳务品的支撑形式是服务;任何一个行为主体对社会或客户提供劳务品的工作方式是服务;任何一个行为主体对社会或客户提供劳务品的评价尺度也是服务;任何一个行为主体对社会或客户提供劳务品的成功关键还是服务。在这样的社会里,服务贯穿于整个社会运行之中,服务不仅普遍性地存在于生产领域,而且日益广泛地存在于社会生活领域,使得服务成为引领这种社会类型的标准,服务成为这种社会类型存在与发展的基础,并由此引发社会结构的变迁、文化价值观念的转变。


  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”孙希有引用屈原《离骚》中的一句诗表达他此刻接受记者采访时的心情,他说:“不断上下求索中,福建统计将按照超越统计的思维朝着智能统计、智能服务的梦想走去,自己将为服务型社会的来临和人类的幸福奋斗终身……”。


  


来源:中国改革论坛网


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